En 30 segundos:
- Todo lo cubierto por el secreto profesional es dato rojo: no entra en una cuenta personal de ninguna IA.
- Verifica siempre cualquier cita de jurisprudencia o legislación generada por IA. Es el error con más consecuencias del sector.
- Valora informar al cliente, en la hoja de encargo, de si usas IA y cómo.
Secreto profesional: la línea roja
Para un despacho, el riesgo no es solo el RGPD. Los hechos del asunto, la estrategia, los documentos del cliente y las comunicaciones con él están protegidos por el secreto profesional. Pegarlos en una cuenta personal de IA los pone en manos de un tercero sin contrato ni control. Con un plan de empresa con contrato de tratamiento y entrenamiento desactivado el riesgo baja, pero la regla debe estar escrita: qué se puede usar, con qué herramienta y con qué autorización.
El error más caro: citas inventadas
Las IA generativas pueden inventar sentencias, artículos y números de resolución con total seguridad aparente. Ya ha habido casos, dentro y fuera de España, de escritos presentados con jurisprudencia inexistente. La regla en tu política debe ser tajante: ninguna cita sale del despacho sin haberla comprobado en la fuente oficial.
Regla práctica: usa la IA para estructurar, redactar y resumir lo que ya tienes. No para encontrar la jurisprudencia que no tienes.
Gratis: la checklist «10 reglas para usar IA en tu empresa sin riesgos». Una página para imprimir y pegar junto a la impresora.
Quiero la checklistEl semáforo de un despacho
| 🟢 Verde | 🟡 Ámbar (cuenta de empresa) | 🔴 Rojo |
|---|---|---|
| Artículo divulgativo para la web | Plantilla interna de escrito, sin datos del caso | Hechos del asunto y documentos del cliente |
| Explicación general de una figura jurídica | Checklist interno de un procedimiento | Correos y comunicaciones con el cliente |
| Correo tipo para pedir documentación | Resumen de criterios del despacho | Datos de salud, penales o de menores |
Qué decir al cliente
Incluir en la hoja de encargo una cláusula breve sobre el uso de IA refuerza la confianza: qué herramientas usa el despacho, que nunca se introducen datos del cliente en herramientas sin contrato y que todo resultado lo revisa un abogado. Si un cliente no quiere que se use IA en su asunto, tu política debe prever cómo respetarlo.
Lo que conviene dejar por escrito
- Herramientas aprobadas y con qué cuenta.
- Prohibición de introducir información sujeta a secreto profesional fuera de herramientas autorizadas.
- Obligación de verificar toda cita antes de usarla.
- Revisión humana de todo lo que se entrega al cliente o al juzgado.
- Formación del equipo y registro firmado (artículo 4 del Reglamento Europeo de IA).
Preguntas frecuentes
¿Puede un abogado usar ChatGPT?
Sí, para redactar, estructurar o resumir sin datos del asunto, o con datos solo en un plan de empresa con contrato de tratamiento y según la política del despacho. Toda cita debe verificarse en la fuente oficial.
¿Usar IA rompe el secreto profesional?
Introducir información de un asunto en una cuenta personal de IA la pone en manos de un tercero sin contrato ni control, lo que es incompatible con el deber de secreto. Por eso esa información debe tratarse como dato rojo.
¿Debo informar al cliente de que uso IA?
Es recomendable incluirlo en la hoja de encargo: qué herramientas usas, que no introduces sus datos en herramientas sin contrato y que todo resultado lo revisa un abogado.
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Este artículo es informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Las condiciones de los proveedores de IA cambian con frecuencia: verifica la configuración vigente en cada herramienta.